Coaching de Negocios RLS México
Estimado lector y amigo, ahora que ya sabes:
- Mantener un registro de prospectos saludable
- Como definir tu mercado meta y cliente ideal
- Medir la tasa de conversión dela empresa y tus vendedores
Sigue trabajar con estos clientes que ahora tienes tanto los nuevos como los que ya tenías.
Lo siguiente que haremos es buscar la manera de incrementar el monto promedio de las transacciones de estos clientes.
ESTRATEGIAS PARA INCREMENTAR MONTO PROMEDIO también se le conoce como ticket promedio.
- Primeramente debes conocer cuál es tu monto promedio por transacción
Te explico fácilmente como sacar este dato:
Toma el total de las ventas de todo el año y divídelo entre el total de operaciones de venta que tuviste en el año (notas de venta, remisiones, facturas, tickets o como tu lo manejes).
Ese dato es el monto promedio por transacción, no te preocupes si unos clientes compran más u otros compran menos, es no es importante en este momento, lo que queremos es subir el monto promedio.
Lo que enseñamos en RLS Coaching de negocios no es que tengas participación del mercado, lo que buscamos es que tengas participación de cartera de tus clientes.
Que tus clientes dejen en tu negocio todos los pesos que puedan dejar, ya que tus clientes antes de comprarte ya le compraron a alguien más y justo después de comprarte a tí, le compraran a alguien más…
Entonces ¿porque no quedarte con esas ventas también?
Toma nota de las estrategias que a continuación te menciono, que no son todas pero varias de ellas pueden ayudarte a mejorar tu ticket promedio.
- Ofrece ventas en paquete (combos de productos a mejor precio)
- Por x cantidad de compra llévese un premio
- Ofrece un adicional a la compra por una cantidad pequeña…. Por $5.00 desea llevarse unos pañuelos desechables?? Desea agregar papas grandes a su orden? (el 13 % te dirá que sí y no tenía pensado comprar más)
- Ten una lista de verificación para asegurarte que compró todo lo que necesitaba… Pintura – brochas- tiner – espatula – escalera – etc.
- Encuesta a tus clientes para que sepas que más productos o servicios están buscando
- Pregunta a tus clientes que compran antes de visitarte y que compraran después de comprar contigo
- Capacita a tus vendedores para que ofrezcan productos de más alto valor primero y no solo se vayan con lo más barato
- Mantén juntas de equipo regulares para saber que están haciendo para mejorar el monto promedio
- Has concursos de ventas para mejorar el monto promedio
- Mantén registros semanales de cómo van sus montos promedio
Con nuestro programa de coaching de Negocios Incrementa trabajamos estas y otras estrategias para incrementar las utilidades de tu negocio.
Hasta aquí llevamos PROSPECTOS X TASA DE CONVERSION = CLIENTES
CLIENTES X MONTO PROMEDIO = VENTAS…. Si subes cualquiera de estos caminos resaltados tus ventas se incrementarán.
Estamos contentos de poder compartir contigo esta información, lo importante ahora es ponerla en practica.
Contar con información no cambiará los resultados de tu negocio, solo la ACCION te acerca a los resultados.
Excelente inicio de año 2018…. Estamos en contacto… Por favor deja tus comentarios y dime si ya comenzaste a aplicar algunas de las estrategias y como te ha ido…
