Coaching de Negocios
Cómo generar un incremento en tus utilidades:
Estimado amigo emprendedor y empresario
Continuando con la serie para incrementar las utilidades, continuamos con el paso 2..
Como comentamos en el paso 1, lo primero es contar con una base de datos de prospectos.
Si no has leído el paso 1, te invito a que lo hagas en este momento para que conozcas como generar prospectos y puedas aprovechar este paso 2.
Tan pronto contamos con nuestra base de prospectos, ahora necesitamos que se conviertan en clientes
Lo primero que debemos hacer es medir la tasa de conversión: Tasa de conversión es el número de clientes que conviertes del total de prospectos que atiendes, en un periodo determinado.
Por ejemplo, en una semana atiendes 10 prospectos y logras cerrar 2 ventas, entonces tienes una tasa de conversión del 20%
Cuando digo prospectos me refiero a personas que no te han comprado anteriormente, no me refiero a clientes frecuentes que vuelven a comprar.
Es sumamente importante que conozcas la tasa de conversión de tu negocio, y de tus vendedores.
Si conoces la tasa de conversión, entonces puedes hacer lo siguiente:
- Saber cual vendedor tiene la mejor tasa
- Colocar a ese vendedor en tus mejores oportunidades
- Sacar provecho a la manera en que ese vendedor hace las cosas para que los demás lo imiten
- Desarrollar las tasas de conversión de tus otros vendedores, mejorando sus habilidades
- Puedes hacer guiones sobre que decir y como decirlo a los clientes
- Puedes medir si las estrategias de tasa de conversión están dando resultados
- Incrementar los cierres en un 5 a 10%, solo por medir la tasa a tus vendedores
Como puedes hacer para incrementar la tasa de conversión:
- Mide las tasas de todos los vendedores
- Platica sobre estas mediciones en cada junta semanal con ellos
- Has guiones con las mejores ideas y practicas que estén teniendo en tu empresa
- Busca la manera de ofrecer una garantía
- Entrena a tu equipo en cierres de ventas
- Capacitarlos en técnicas de comunicación, PNL, etc
- Y sobre todo que conozcan muy bien los productos o servicios.
- Has rol play de tu proceso de ventas
- Diviértete en el proceso
- Observa como se incrementan tus tasas de conversión y ventas.
En RLS Coaching de Negocios trabajamos con nuestros clientes, ayudadoles a desarrollar todos estos puntos y muchos otros para asegurarnos que logren incrementar sus utilidades como nunca antes lo habían hecho, y todo prácticamente con el mismo equipo y las mismas instalaciones.
Si tienes alguna duda estamos a tus ordenes, si deseas podemos ofrecerte una sesión de coaching de cortesía para que conozcas el potencial de tu negocio con alguno de nuestros programas.
Solo es necesario que nos mandes un correo solicitando la sesión y te haremos llegar un cuestionario que te ayudará a conocer como esta tu empresa y en seguida concertamos la cita.
Te mando un fuerte abrazo, y mucho animo, tu negocio puede ser muy divertido.
